経済産業大臣認定 経営革新等支援機関

2014年3月

歯医者が患者をリピーターにする方法

1年以上前に、出張帰りに急に歯茎が腫れたので困ったのですが、夜6時を回っていたので、いつも診てもらっている歯医者さんはすでに終了していました。仕方がないので、事務所のそばの別の歯医者をネットで調べると8時までやっているこ ...

東北からの帰りです。

岩手からの帰りの新幹線です。3月11日。あれから3年たちました。新幹線は基本的に内陸を走っているので、車窓から震災の傷跡はほとんど見られませんが、ニュースで見る限り、まだまだ復興は道半ばのようです。あの日は、九州に出張中 ...

自社の工場へ良く行く営業員は売れる人(の可能性あり)

自社の工場に良く行く人は売れる営業員になっているという話です。製造業が前提になってしまってすみません。一般に、製品そのもののことを良く知っている人は、知らない人より営業員として能力が高いことが多いです。顧客視点ではなく、 ...